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拼多多刷单恶意退款怎么办?有什么解决办法?

2020-11-16 19:20电商 人已围观

简介其实,在拼多多刷单如果是新手商家不了解刷手的情况,会遇到恶意退款的情况,通常这时候很多人会自认倒霉,但是,商家心理也会有不满,所以,真的遇到刷单恶意退款这时候应该...

  其实,在拼多多刷单如果是新手商家不了解刷手的情况,会遇到恶意退款的情况,通常这时候很多人会自认倒霉,但是,商家心理也会有不满,所以,真的遇到刷单恶意退款这时候应该怎么办?下面我们就来聊聊。

拼多多刷单恶意退款怎么办?有什么解决办法?

  有什么解决办法?

  最好是和买家协商,若双方协商无法不一致,可以拒绝退款,注明买家退款的理由。也可以在异常退款里,发起对买家的投诉,提供异常退款的凭证。不过刷手就是骗子,这样子协商是没有任何意义的、

  遇到情况1:伪造已收货的方式,但有些不是送小礼品的,或者是空包的,如果碰到刷手恶意退款,申请介入之前要联系改接收空包点那里打点好,打电话过去,索要收货凭证,还有就是发货那边的单号,空包有些快递站点是不给这些的收货凭证的。

  不过也得问问,还有就是小礼品是可以的索要到收货凭证的,这就可以上传上去,举报买家是骗子,但是碰到高级的骗子,他不会收你的快递,或者是收了,没有拆开的,这个就是职业骗子,懂技巧的骗子,坑这些卖家没商量。

  遇到情况2:承认处理,首先是不建议商家刷单的,针对售后主要就是证明你有没有收到退回来的货,这个要你去快递开证明了。

  不可能收到退回来的货的,因为根本没有货,就是刷单,买家现在威胁如果不给退款就投诉刷单,如果遇到刷手以揭露你刷单而申请售后威胁要求退款,可以参照这个建议,但前提是你经不经得起系统的考验,如果系统不受理,直接让刷手打电话说你在刷单好了。

  这个理由不会成立吧,商家说这个刷手群里的放单记录截图上去。售后客服和稽查刷单是两个部门。而且刷单成不成立不是你投诉就可以,都是系统自动过下,人工是无法干预的。

  如大家遇到了恶意的退款也不要着急,可以先收集好证据和对方进行周旋,然后借此机会让对方说出真实的目的,这样是最好的。

  如果大家在找刷手刷单的过程中遇到了恶意退款,可以看下我们上面提及到的两种处理办法,首先来讲商家先不要慌张,如果是这种情况,可以先稳住对方,然后慢慢来套对方的话,其次,需要在收付款的时候做好规范。

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