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淘宝运营操作五步走,教你从零销量到爆款!

2020-10-09 12:20运营 人已围观

简介天我接地气地和大家谈一谈店铺如何从零基础开始的,很多人,尤其是一些新手,实际上对于淘宝运营流程都是比较模糊的。绝大多数人在做的时候,没有办法把淘宝运营这个流程科学...

天我接地气地和大家谈一谈店铺如何从零基础开始的,很多人,尤其是一些新手,实际上对于淘宝运营流程都是比较模糊的。绝大多数人在做的时候,没有办法把淘宝运营这个流程科学的做下去。往往做了这一步就忘记了下一步。

今天我接地气地和大家谈一谈店铺如何从零基础开始的,很多人,尤其是一些新手,实际上对于淘宝运营流程都是比较模糊的。绝大多数人在做的时候,没有办法把淘宝运营这个流程科学的做下去。往往做了这一步就忘记了下一步。

我们看下面这个例子:

  

淘宝运营操作五步走,教你从零销量到爆款!

大家可以看下这个店铺,具体的内容我们已经给保密处理了。

典型的一个新手店铺,且不说店铺的信誉值低(这个一定程度影响客户成交,但是对于淘宝权重来说影响不是非常大,很多星级店铺依然可以获得较高排名)。但是即便是这样,如果在条件许可的情况下,提升整个店铺的信誉是很重要的,钻石肯定不红星更能够让客户买单。

但是这个不是重点。重点是这个店铺他不知道下一步怎么做,找不到一个科学的运作体系。

宝贝上传,标题组合完成,页面描述完成。然后就不知道后面怎么操作。相信这是很多新手比较迷茫的,这篇文章就借助这样一个简单的案例来和大家探讨,淘宝运营体系是什么,这个体系应该如何去做!

如果你连这个基本的逻辑都搞不清楚,那就是盲人摸象,即使成功也是偶然,而不是必然。今天我就要教会大家让成功便成必然!

我们从头说起。

店铺科学运营流程的第一步,店铺前期定位。

这一点想必很多人没有注意到,对,就是店铺定位。很多人开淘宝是比较盲目的,别人做什么他就做什么,或者很多人根本不知道做什么。如果是这样的话,没有一个较为清晰的目标,不去分析行业,分析对手,分析自己的优劣势,是很难取胜的。

当然如果你只想开个店铺做实验,玩玩而已,那另当别论。相信绝大多数人开淘宝或者天猫都是为了赚钱的,所以需要慎重对待。

店铺科学运营第二步,关键字布局和淘宝SEO。

这是接下来大家需要做的一个重点,就是选择关键字。大家都知道,如果我们做女装这个激烈行业,那么如果直接上女装这类的词,对于我们来说肯定是玩不转的。那么就应该降级,选择一个竞争不激烈的关键字,比如学院风格女装。专注一个较小的类目,很容易做起来,一开始就高竞争,失败的概率非常高。

选择关键字之后就要做好淘宝SEO的前期工作,主要是标题关键的选取,类目最优,上下架时间布局,属性优化。

这些东西是最基础的工作,如果这些工作没有做好的话,后面要去做好排名是非常困难的。因此大家千万不要想当然,而是需要重视每一个环节。在战略上要藐视,战术上一定要足够重视,细节决定成败!

店铺科学运营流程第三步,宝贝详情页优化。

实际上详情页优化是一个系统的工程,毕竟关系到转化率,而转化率需要不断的调整才能趋于完善。但是这不代表说,前期不需要做好详情页优化。自我认为详情页优化在宝贝发布之前就要做好布局。前期主要参考竞争对手的页面然后加以总结和提炼,找到属于自己的特点。当然,这个说法非常笼统。现在学习的机会有很多,足够可以给大家详细讲解了,大家可以去学习下,也欢迎于我探讨。

宝贝转化率这个主要就是宝贝描述,权威背书,客户见证,销量展现,所以是一个不断循环的过程,大家要做好一定要长期去优化详情页,充实详情页!

店铺科学运营流程第四步,螺旋打造爆款。

7天螺旋理论,说的直白点,就是按照螺旋模式打造爆款,是符合淘宝“脾气”的。螺旋上升,实际上就是整体上升,但是有些时候略微下降。。。这也是非常重要的,我们在操作的时候一定要模拟这个过程。

做好淘宝,可以说很少有不刷的,除非是那种粉丝经济店铺,有粉丝养着。而绝大多数店铺都需要按照常规方法来操作,说白了就是刷。我还是鼓励大家前期刷做起来,但是产品一定要过关,不要影响评分,否则后面是很难有持续性的。

一切营销都是策划的结果,这是营销学颠扑不破的真理。如果你天真的认为做淘宝就是挂个宝贝老老实实等客户,那么市场会无情遗弃你!(本文原创作者:卖家资讯—子墨,转载请保留)

店铺科学运营流程第五步,维护。

宝贝做起来了,所谓众口难调,肯定有客户不满意;有时候甚至不仅仅是客户不满意,有些也是同行会竞争攻击,所以中差评这个问题是需要大家解决的。所以我一直倡导大家产品过硬,产品本身不出问题基本上不会出多大问题。

关于后期的维护,主要是一个公关性质的维护,包括正面和负面两个方面。

正面的维护,主要包括对客户好评的引导,并且保留评价,甚至截取评价文字放在宝贝详情页;而对于负面主要就是中差评处理。一般只要我们处理得当,如果不是恶意找茬的话,都是可以通过沟通去解决的。

服务态度真的很重要,如果你想要让店铺运转的更好的话,这些售后维护是必须要作为重点去关注的。

上述五步,总结大量成功案例得出的结论,希望引起你的重视;如果你觉得迷茫,就一定要在实际运营中参照我给出的这5个步骤来对比自己哪里出现了纰漏,这样就能够把成功变成必然。

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