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电商运营的一天是怎样的?

2020-10-10 15:20运营 人已围观

简介首先先讲讲运营这个岗位到底是干嘛的。 很多人都对运营都存在误会,觉得运营就是在店铺里发布发布宝贝跟着大促做做活动,每天统计下成交数据就好。其实不然,在我看来,运营大...

首先先讲讲运营这个岗位到底是干嘛的。

很多人都对运营都存在误会,觉得运营就是在店铺里发布发布宝贝跟着大促做做活动,每天统计下成交数据就好。其实不然,在我看来,运营大到要解决的是整个店铺的发展大策略、大方向,小到要精准把控每个产品的定价、展示(即宝贝详情内容)。

电商运营的一天是怎样的?

一个店铺的销量取决于两个方面:1.产品的优劣(包含产品拍摄效果);2.运营的经营思维。如何通过宝贝详情、主图、宝贝发布时间等各种细节来优化的展示排序和自然流量;如何通过有效的店铺活动提升店铺销量;如何打造店铺定位让店铺与众多同类目竞品产生差异化。这些都属于运营的工作范围!说白了就是运用大数据分析,多方位地协助店铺冲击销量!

1.基本运营操作:包括商品上下架,标题优化,店铺的基本装修,促销设置等等。

不会PS的可以工具用起来(还是建议去学一下)。

2.学会分析消费者的购物心理。这其中的重要性就不用我多说了吧?

我个人的分析习惯是:摸清商品的适用人群特性,然后根据用户画像分析他们的需求痛点、最能刺激他们消费的价格区间(便宜了用户没有安全感,贵了用户又容易流失)等等,最后抓住消费者的消费动因在宝贝主图进行用户心智攻占,引发用户的高度兴趣,引导他们去看更多的产品细节(宝贝详情),最后用价格刺激他们消费。

3.玩透电商平台各种规则和运营规律。比如:商品的排名规则,视觉该如何表达,直通车如何开,刷单及风险控制等等,这些都是基础,不懂规则的运营只会被规则玩弄,熟悉规则的运营才能玩转淘宝,流量。

电商运营的一天是怎样的?

4.数据分析能力。学习建立起各种数据之间的逻辑联系(比如:曝光量-点击量-浏览时长-收藏量-下单量-成交量,这些数据之间的转化率),能够帮助你在未来工作中具备良好的数据思维习惯。通过各种数据的计算、分析、对比,你们就会慢慢看懂数据背后的道理,并且能够根据数据的变动迅速找出销量的突破口。

5.学习搞定转化率:搞定转化率可能是任何一个电商运营每天都要面对的工作。首先你要了解你的产品的一般转化率是多少,以此为标准去制定你的转化率提升计划。如果转化率出现问题有可能是价格定高了,也可能是促销不给力,或者是主图没有抓到用户核心需求等等。把影响转化率的所有因素都摆出来,一一对比分析,找出问题所在,进行产品优化。

运营一天要做的事情真的很多,每天上班就要马上查看宝贝数据,分析、优化,下午要研究淘宝最近有哪些活动,报名规则(淘宝的活动是真的多...),而且平台的规则也是每天都在变,所以呢,做运营没有哪一天是真的可以轻松摸鱼的(来自一名运营的ZQSG)因为运营是没有套路滴~你的思维和策略需要一直更新、一直调整,电商运营是一直都在学习的路上。

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