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新手如何做电商运营?电商运营的技巧分享

2020-10-15 12:20运营 人已围观

简介新手如何做电商运营?做电商其实就是店铺与店铺之间的竞争,作为新手,想要运营好,就需要清晰了解以下电商运营的技巧。 一、产品的优化 ①选品的重要性 产品的款不在于多,在...

新手如何做电商运营?做电商其实就是店铺与店铺之间的竞争,作为新手,想要运营好,就需要清晰了解以下电商运营的技巧。

一、产品的优化

①选品的重要性

产品的款不在于多,在于精,以最好的一两个产品做爆款,剩余的做辅助款吸引流量就好。

产品要考虑利润率。不要轻易销售利润率低的产品,不然你会被其他的成本所压垮,有利润才能生存和发展。

精品化选品,加快资金周转率:

很多卖家采用大批量铺货的模式,单品出货量不大,但因为SKU多,所以备货也多,占压的资金也大,而按照通常的二八定律,在销售的过程中有相当多的产品卖不掉或者卖掉了也带不来利润,导致库存积压,资金周转率不高,无形之中增加了成本。

也有部分卖家,选品时总是冲着“竞争小”的方向选择大而重的产品,虽然竞争是比较小,但因为需要发海运,发货周期长,占压的资金多,资金周转率很低,也隐形的增加了成本。

②产品页面的优化

主图详情页不是做好了就行了,比如你主图有没有做的好看,有没有把自己产品的亮点展示出来,能不能吸引顾客等。

③标题优化

标题是决定商品是否有足够的曝光率和展现机会的关键因素。写标题,一定要分析关键词,选词要匹配自己的宝贝,要经过找词,分析词,选词,组合词来组成标题。

二、数据的分析

①看数据

运营每天需要做的第一件事情就是看数据,按照运营计划,把每个月的销售量或销售额分配到每一天。

②成本把控要精细

很多卖家在运营中不能做到精细化核算,成本支出不清楚,账目核算也粗枝大叶,看似和别人一样销售,但运营的结果却是比别人少了不少的利润点。

在成本把控上,办公成本是非常重要的一块。一些卖家预期过于美好,根据预期租了很高逼格的、很大面积的办公场地,原因在于“看起来显得有档次”,殊不知过度追求高逼格,单位租金就高了去了,而租的面积过大,暂时用不了,每个月也得白白多支出不少租金。跨境电商是一个完全可以低调生存的行业,没有客户来访,也不需要过度张扬,在办公场地上过度讲排场,只会稀释自己的利润率,增加了创业失败的风险。

③分析店铺

分析数据主要看生意参谋,然后结合推广的日常记录和客服日常记录,来综合分析一下店铺。

首先是看我们店铺的总销售额,接着要看店铺核心的几个产品的流量,转化率和客单价,如果客单价几乎不怎么变化,转化率在一定时间内也是比较均衡的,那最重要的事就是分析访客数了。

三、做好推广

①付费推广

比如我们开直通车,可以挑选热销产品,分析它的点击率,平均点击花费,展现排名,转化率,入产出比等。

②参加平台活动

活动一直是引大流量的手段,并且是引流多是新顾客,一定要尽可能地创造条件多参加活动。

③免费流量

四、售后客服

一个店铺想要运营好,前期的优化和后期的客户维护都是必不可少的。

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