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与TikTok竞争 Instagram扩展电商购物功能

2020-11-17 15:20运营 人已围观

简介据外媒消息,11月12日,Instagram宣布了一项重大改版决定:在主屏幕下方添加15秒短视频卷轴“Reels”和在线购物快捷方式,并将原本在首页底部的发帖“+”号键和点赞的心形键挪到了屏...

据外媒消息,11月12日,Instagram宣布了一项重大改版决定:在主屏幕下方添加15秒短视频卷轴“Reels”和在线购物快捷方式,并将原本在首页底部的发帖“+”号键和点赞的心形键挪到了屏幕右上角。

与TikTok竞争 Instagram扩展电商购物功能

新设计将其“对打”TikTok的“Reels置于新导航栏上的中心位置,使其成为应用程序中的主要按钮,这是Instagram方面的一项激进尝试,旨在为其短视频内容引流。据此前报道,Reels短视频功能自2019年9月就开始测试,今年8月正式在美国亮相,并在印度、日本等50个海外国家和地区上线。

在线购物按键将显示个性化的推荐、@shop频道的精选内容、可跳转至购物页面的视频及新的产品集合。今年7月,Instagram开始测试商店标签取代活动标签,用户点击商店标签后会进入Instagram改版后的商店,在这里用户可以根据他们在Instagram上关注的品牌或产品品类进行筛选,用户下单后可以直接使用Instagram自带的付款功能支付货款。

这两个按键都能帮助用户快速找到想要的产品进行购买。如今电子商务市场的发展正处于关键时刻,Instagram试图通过这一改版使其应用程序转变为一个“在线购物目的地”。一些分析人士认为,新冠疫情至少使Instagram走向电子商务的进程提前了5年。

最新预测显示,TikTok有望在2021年获得12亿月活用户,如果TikTok继续在美国扩展业务,Instagram和Facebook将因此损失社交商务市场的份额,因此为了应对来自TikTok的威胁,Instagram急于上线改版页面也就不足为怪了。

但是很多国外用户都十分抵制改版后的页面,觉得改版后的页面使用起来没有之前方便,相较于做一些用户“根本不需要”的改变,还不如优化一下Instagram本身的使用过程中还存在的问题。

此外,据《纽约时报》,“Reels”短视频卷轴的视频编辑工具比TikTok少,并且尚未建立自己的用户社区,也没有形成有特点的文化,只是在模仿抄袭TikTok而已。

另外,也有用户表达了他们对Instagram更深层次的期待。一位社交媒体专家表示:Instagram忙于应对变化和来自竞争对手的威胁,却忘记了用户访问Instagram应用程序的真正原因。他说:“在线购物和短视频都得到了爆发式的增长,但Amazon和TikTok一直行进在自己的赛道上,并与用户社区一同成长。”言外之意,Instagram挤入了一条自己“水土不服”的赛道。

但是不可否认的是,Instagram在这场竞争中有一个很大的优势:用户数据。它可以根据用户在Instagram应用程序中其他位置及Facebook(在用户连接该账户的情况下)的操作为自己的Reels提供个性化算法。

Instagram产品管理总监Robby Stein说:“尽管Instagram的用户可能不喜欢按钮的重新定位,但测试结果显示,人们还是慢慢适应了这些变化,我们认为这是必要的做法。”

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